Klient koolitusest
Koolitust planeerides olid meil suured ootused koolitajale ja koolituse metoodikale. Soovisime ühe koolitusega motiveerida ja anda uusi mõtteid teenindusest nii pikaajalise tööstaažiga kui ka äsja meie meeskonnaga liitunud töötajatele. Mõte oli ka koolituse käigus liita erinevate osakondade töötajaid tugevaks meeskonnaks ning ühiselt kujundada arusaam ideaalsest Kalev Spa teenindajast, leides meie jaoks olulised väärtused. Koolitus oli kaasahaarav ka kogenud teenindajatele ja aitas igal teenindajal paremini mõista, miks on tema panus oluline, mis on tema ülim eesmärk teenindajana. Koolitus „Teenindajast talendiks“ täitis igati meie ootused, oli värskendava lähenemisega ning meeldis seetõttu kõigile osalejatele.
Annika Maido, Kalev Spa personalijuht
Klient endast
Ühes ülejäänud maailmaga oleme meiegi pidevas muutumises – pärast Kalev Spa avamist 2006. aasta hakul oleme järjepidevalt täiendanud ja uuendanud veekeskuse, saunade, numbritubade, fuajee ja ilusalongi kasutusmugavust ning kanname hoolt, et kõik ruumid näeksid jätkuvalt kaunilt värsked välja.
